Algemene Voorwaarden
Artikel 1. | Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter beginnend, in de navolgende betekenis gebruikt.
1. Bluespark Digital: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Westhoven 7, 6042 NV te Roermond, ingeschreven in het
Handelsregister onder KvK-nummer 88740412.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon, althans handelend voor doeleinden die binnen zijn beroeps- of bedrijfsactiviteiten
vallen, met wie Bluespark Digital een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Partijen: Bluespark Digital en de Opdrachtgever gezamenlijk.
4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Bluespark Digital zich jegens de Opdrachtgever heeft verbonden
tot het verlenen van Diensten.
5. Duurovereenkomst: een Overeenkomst in het kader waarvan Partijen zich gedurende een bepaalde of onbepaalde periode jegens elkaar
hebben verbonden tot voortdurende, telkens terugkerende of opeenvolgende prestaties, zoals in geval van online marketing.
6. Diensten: de dienstverlening die Bluespark Digital in het kader van de Overeenkomst uitvoert in opdracht van de Opdrachtgever. Hieronder
kunnen – doch niet uitsluitend – worden begrepen: het opzetten, beheren en optimaliseren van Google Ads-campagnes, het verzorgen van
zoekmachineoptimalisatie (SEO), het uitvoeren van organische en betaalde social media-campagnes, het bieden van strategisch advies met
betrekking tot online zichtbaarheid en conversieoptimalisatie, e-mailmarketing, conversieoptimalisatie, de uitvoering van videoshoots en het
realiseren en leveren van Websites.
7. Website: een website of een vergelijkbaar werk dat in het kader van de Overeenkomst door of namens Bluespark Digital en in opdracht van de
Opdrachtgever wordt ontwikkeld.
8. Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der
techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
Artikel 2. | Algemene Bepalingen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bluespark Digital, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden door Bluespark Digital worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover het bepaalde in deze algemene voorwaarden afwijkt van hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bluespark Digital, iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden door Bluespark Digital worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover het bepaalde in deze algemene voorwaarden afwijkt van hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
Artikel 3. | Aanbod En Totstandkoming Van De Overeenkomst
1. Elk aanbod van Bluespark Digital (waaronder de door hem ter ondertekening aangeboden contracten mede begrepen) is vrijblijvend, ook in geval is aangegeven dat het aanbod voor een bepaalde tijd geldig is. Bluespark Digital kan zijn aanbod nog herroepen tot direct, althans zo spoedig mogelijk na aanvaarding daarvan door de Opdrachtgever.
2. De Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan een aanbod van Bluespark Digital dat een kennelijke fout of vergissing bevat.
3. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat de Opdrachtgever het aanbod van Bluespark Digital op de eventueel daartoe door Bluespark Digital aangewezen wijze heeft aanvaard. Indien de aanvaarding van de Opdrachtgever afwijkt van het aanbod van Bluespark Digital, komt de Overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Bluespark Digital anders aangeeft.
4. Indien Bluespark Digital de Opdrachtgever, naar aanleiding van een mondeling gesloten Overeenkomst, een Schriftelijke bevestiging daarvan verstrekt, wordt geacht dat deze bevestiging de Overeenkomst juist en volledig weergeeft, tenzij de Opdrachtgever ter zake binnen twee werkdagen na ontvangst van de bevestiging per e-mail of anderszins Schriftelijk bij Bluespark Digital heeft geklaagd.
5. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Opdrachtgever is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die Overeenkomst.
Artikel 4. | Verplichtingen Van De Opdrachtgever
1. De Opdrachtgever is gehouden om steeds alle informatie (waaronder in een voorkomend geval afbeeldingen, andere content e.d. mede begrepen), die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant is, zo spoedig mogelijk als voor die opzet c.q. uitvoering van de Overeenkomst is vereist, volledig en op de eventueel daartoe door Bluespark Digital aangegeven wijze, aan Bluespark Digital te verstrekken. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid van alle door hem aan Bluespark Digital verstrekte informatie.
2. De Opdrachtgever dient Bluespark Digital voorts steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen. Voor een deugdelijke uitvoering van bepaalde Diensten is het van belang dat Bluespark Digital toegang verkrijgt tot diverse systemen van de Opdrachtgever, waaronder – doch niet uitsluitend – diens website, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Merchant Center, alsmede externe software zoals Cookiebot, Channable, Producthero en soortgelijke systemen. De Opdrachtgever verstrekt daartoe de noodzakelijke toegangsrechten en verleent toestemming om deze accounts toe te voegen aan het manager account van Bluespark Digital, van waaruit deze systemen worden beheerd. De Opdrachtgever behoudt steeds toegang tot en het eigendom van deze accounts.
3. Indien de Opdrachtgever ter uitvoering van de Overeenkomst aan Bluespark Digital goederen, zoals foto’s, video’s, logo’s, teksten en dergelijke verstrekt die beschermd zijn krachtens de Auteurswet of enig ander intellectueel eigendomsrecht, staat de Opdrachtgever ervoor in dat daardoor geen inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden wordt gemaakt en vrijwaart hij Bluespark Digital in en buiten rechte van alle gevolgen voortvloeiende uit het gebruik, de verveelvoudiging of reproductie daarvan.
4. Indien en voor zover uitvoering aan de Overeenkomst wordt gegeven op locatie van de Opdrachtgever of een andere door hem aangewezen en tussen Partijen overeengekomen locatie, draagt de Opdrachtgever er zorg voor dat de aangewezen ruimte(n) van uitvoering daarvoor geschikt is/zijn en Bluespark Digital op die locatie kosteloos gebruik kan maken van alle daar aanwezige en in redelijkheid door hem gewenste zaken en voorzieningen.
5. Indien en voor zover medewerkers van of leidinggevenden binnen de organisatie van de Opdrachtgever, dan wel door de Opdrachtgever ingeschakelde derden bij de uitvoering van de Overeenkomst worden betrokken, staat de Opdrachtgever ervoor in dat deze personen tijdig ter beschikking staan van Bluespark Digital en dat zij alle medewerking verlenen teneinde een deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst mogelijk te maken.
Artikel 5. | Duur, Opzegging En Annulering Van De Overeenkomst
1. De Overeenkomst eindigt door afronding van de Diensten, tenzij sprake is van een Duurovereenkomst.
2. Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk een bepaalde looptijd is overeengekomen, wordt een Duurovereenkomst geacht voor onbepaalde tijd te zijn aangegaan.
3. Indien de Duurovereenkomst uitdrukkelijk voor een bepaalde looptijd is aangegaan, wordt deze na verstrijken van de bepaalde looptijd steeds stilzwijgend verlengd voor opnieuw de oorspronkelijk overeengekomen bepaalde looptijd, tenzij de Duurovereenkomst conform het bepaalde in het volgende lid tijdig is opgezegd.
4. Een Duurovereenkomst eindigt door opzegging per e-mail met inachtneming van een opzegtermijn van een maand, doch niet eerder dan dat de eventuele bepaalde looptijd is verstreken.
5. Indien de Opdrachtgever overgaat tot tussentijdse annulering van de Overeenkomst of de toepasselijke opzegtermijn niet respecteert, is Bluespark Digital gerechtigd vergoeding te vorderen van de winstderving die ten gevolge van de annulering is ontstaan. Deze vergoeding betreft het bedrag waarop Bluespark Digital tevens aanspraak had gemaakt in geval de Overeenkomst op reguliere wijze was geëindigd.
Artikel 6. | Derden
1. Bluespark Digital is te allen tijde bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden en aldus derden bij de uitvoering van de Overeenkomst te betrekken. De toepasselijkheid van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
2. Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de eventuele derden die Bluespark Digital bij de uitvoering van de Overeenkomst betrekt. Derhalve kunnen deze derden, voor zover het recht op nakoming van de betreffende bedingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kan zijn aan Bluespark Digital, jegens de Opdrachtgever een beroep doen op de bepalingen van deze algemene voorwaarden als ware zij, in plaats van Bluespark Digital, zelf partij bij de Overeenkomst.
3. Het is mogelijk dat de eventuele derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst door Bluespark Digital worden ingeschakeld, hun aansprakelijkheid ter zake willen beperken. Bluespark Digital gaat ervan uit, en bedingt zo nodig bij deze, dat de met hem gesloten Overeenkomst de bevoegdheid inhoudt om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens de Opdrachtgever te aanvaarden.
Artikel 7. | Termijnen
1. Bluespark Digital spant zich in de eventuele uitvoerings- en/of (op)leveringstermijnen waartoe hij zich jegens de Opdrachtgever heeft verbonden, na te komen, doch zijn deze termijnen uitsluitend te beschouwen als indicatieve, niet-fatale termijnen. Het verzuim van Bluespark Digital treedt niet eerder in dan nadat de Opdrachtgever Bluespark Digital Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld en Bluespark Digital na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
2. Indien Bluespark Digital voor de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is van door de Opdrachtgever te verstrekken gegevens of anderszins te verrichten inspanningen, en deze gegevens niet tijdig worden aangeleverd c.q. deze inspanningen niet tijdig worden verricht, is Bluespark Digital gerechtigd de uitvoering c.q. (op)levering op te schorten voor de duur van de vertraging.
3. Verzuim van Bluespark Digital biedt de Opdrachtgever recht op ontbinding van dat gedeelte van de Overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft, doch nimmer recht op aanvullende of vervangende schadevergoeding.
Artikel 8. | Websites: Uitvoering, Oplevering En Klachten
1. Onverminderd hetgeen ter zake uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen, worden Websites naar eigen technisch en creatief inzicht van Bluespark Digital of de door hem ingeschakelde derde uitgevoerd.
2. Een definitieve Website wordt voorafgegaan door ten hoogste twee kosteloze correctierondes. Een verzoek tot aanpassing van een concept van de Website mag de eerder tussen Partijen gemaakte afspraken niet verlaten en kan slechts betrekking hebben op elementen van de Website die redelijkerwijs nog bewerkbaar zijn. Door de Opdrachtgever gewenste aanpassingen van een Website die buiten het bereik van de kosteloze correctierondes vallen, zijn niet bij de overeengekomen prijs inbegrepen en worden, voor zover de gewenste aanpassingen redelijkerwijs mogelijk zijn, tegen een nader overeen te komen meerprijs uitgevoerd.
3. De Opdrachtgever dient bij de levering van een Website dan wel een concept daarvan, binnen zeven dagen te onderzoeken of Bluespark Digital de Overeenkomst deugdelijk is nagekomen c.q. de Opdrachtgever aanpassingen van het concept wenst, en dient Bluespark Digital daarvan binnen deze termijn in kennis te stellen, bij gebreke waarvan geacht wordt dat de Website aan de Overeenkomst beantwoordt c.q. de Opdrachtgever de Website als definitief aanvaardt.
4. Afwijkingen tussen enerzijds de gerealiseerde definitieve Website en anderzijds hetgeen uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen, kunnen geen reden zijn voor afkeuring, compensatie, ontbinding van de Overeenkomst of schadevergoeding, indien zij van geringe betekenis zijn. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed op de gebruikswaarde van de Website hebben, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn. Evenwel wordt op verzoek van de Opdrachtgever en mits zulks redelijkerwijs van Bluespark Digital kan worden gevergd, uitvoering gegeven aan aanpassingen tegen een nader overeen te komen meerprijs.
Artikel 9. | Klachten Ten Aanzien Van Overige Diensten
1. Het bepaalde in dit artikel vindt toepassing op andere Diensten dan het realiseren van een Website als bedoeld in het vorige artikel.
2. De Opdrachtgever is gehouden om iedere klacht omtrent de uitvoering van de Overeenkomst door Bluespark Digital binnen zeven dagen na constatering, althans het redelijkerwijs kunnen constateren van de door hem veronderstelde tekortkoming, Schriftelijk en gemotiveerd aan Bluespark Digital kenbaar te maken.
3. Indien de Opdrachtgever niet tijdig klaagt, vloeit er voor Bluespark Digital uit een dergelijke klacht van de Opdrachtgever geen enkele verplichting voort.
4. Ook indien de Opdrachtgever tijdig klaagt, blijft zijn verplichting tot volledige en tijdige betaling, alsmede zijn verplichting tot verdere nakoming van de Overeenkomst bestaan.
Artikel 10. | Overmacht
1. Bluespark Digital is niet verplicht de Overeenkomst (verder) na te komen indien en voor zolang hij daartoe niet in staat is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, technische storingen, fouten en tekortkomingen van hulppersonen, brand, ongeval of ziekte van het uitvoerend personeel, transportbeperkingen, stroomstoringen, storingen in communicatieverbindingen en dergelijke, waardoor nakoming van de Overeenkomst blijvend of tijdelijk onmogelijk is.
2. Indien de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of langer dan drie maanden voortduurt of zal voortduren, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. Indien Bluespark Digital bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte c.q. nog uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk in rekening te brengen als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst. Overige schade als gevolg van overmacht komt niet voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 11. | Opschorting En Ontbinding
1. Bluespark Digital is gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Opdrachtgever zijn reeds opeisbare (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt.
2. Bluespark Digital is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Opdrachtgever ten aanzien waarvan hij tekortschiet, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Opdrachtgever Schriftelijk door Bluespark Digital in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Opdrachtgever zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. Het bepaalde in de vorige zin geldt niet indien Bluespark Digital uit een mededeling van de Opdrachtgever moet afleiden dat de Opdrachtgever in de nakoming blijvend zal tekortschieten, in welk geval een ingebrekestelling dan ook zinloos is en de ontbinding zonder ingebrekestelling kan geschieden.
3. Het bepaalde in de vorige twee leden geldt tenzij de tekortkoming van de Opdrachtgever, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de opschorting c.q. ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
4. Bluespark Digital is gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken.
5. Voorts is Bluespark Digital gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
6. De Opdrachtgever maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Bluespark Digital op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
7. Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Opdrachtgever kan worden toegerekend (wat slechts in geval van lid 5 niet altijd zo hoeft te zijn), maakt Bluespark Digital jegens de Opdrachtgever aanspraak op vergoeding van de schade die Bluespark Digital dientengevolge lijdt.
8. Indien Bluespark Digital de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 12. | Prijzen, Kosten En Betalingen
1. Partijen komen de vaste (maand)prijs en eventuele setup-fee waartegen de Diensten worden verleend, uitdrukkelijk overeen.
2. Indien de uitvoering van de Overeenkomst vereist dat Bluespark Digital naar het buitenland reist, is de Opdrachtgever gehouden om, naast de reguliere vergoedingen, ook de volledige kosten van de internationale reis en het verblijf te vergoeden. Hieronder worden in ieder geval verstaan: vliegtickets, transfers, overnachtingen en redelijke verblijfskosten (zoals maaltijden en lokale vervoerskosten).
3. Alle door Bluespark Digital vermelde en door de Opdrachtgever aan Bluespark Digital verschuldigde bedragen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is vermeld.
4. Bij de prijs van de Diensten zijn voorts niet inbegrepen de advertentiekosten met betrekking tot online marketingcampagnes; de Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de betaling van deze kosten aan de betreffende derde. De Opdrachtgever is in dat kader voorts zelf verantwoordelijk voor de ingestelde advertentiebudgetten en, voor zover van toepassing, de duur van adverteren. De kosten in verband met het stilzwijgend door laten lopen van advertentiecampagnes of foutief ingestelde budgetten, kunnen nimmer op Bluespark Digital worden verhaald.
5. Bluespark Digital is steeds gerechtigd de overeengekomen prijs van een Duurovereenkomst te wijzigen. Bluespark Digital zal de Opdrachtgever van een prijsverhoging uiterlijk twee maanden voordat de prijswijziging in werking treedt, in kennis stellen. De prijswijziging zal evenwel niet eerder in werking treden dan wanneer de eventuele bepaalde looptijd van de Duurovereenkomst is verstreken.
6. Duurovereenkomsten worden maandelijks gefactureerd. In andere gevallen is Bluespark Digital gerechtigd gedeeltelijke of volledige vooruitbetaling te vorderen.
7. Bluespark Digital is niet gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst voor zolang de Opdrachtgever in gebreke is met de voldoening van enige op hem rustende en reeds opeisbare betalingsverplichting jegens Bluespark Digital.
8. Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Bluespark Digital aangewezen wijze. Indien, in geval van betaling middels automatische incasso, de machtiging tot automatische incasso wordt ingetrokken of in geval een betaling wordt gestorneerd, dan dient de betaling alsnog middels overboeking te geschieden, binnen de door Bluespark Digital op de betreffende factuur vermelde termijn. Bluespark Digital hanteert een standaardbetalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken, zoals in geval van een vooruitbetaling.
9. Bluespark Digital is gerechtigd de aan de Opdrachtgever toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
10. De Opdrachtgever is steeds gehouden te betalen zonder beroep op opschorting of verrekening.
11. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Opdrachtgever van rechtswege in. Vanaf de dag dat dit verzuim intreedt, is de Opdrachtgever, over het openstaande bedrag, een rente van 2% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt.
12. Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de Opdrachtgever verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Opdrachtgever.
Artikel 13. | Aansprakelijkheid En Vrijwaring
1. Bluespark Digital is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens, een andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Opdrachtgever die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien dan wel een andere omstandigheid die niet aan Bluespark Digital kan worden toegerekend.
2. Bluespark Digital verleent de overeengekomen Diensten naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen die aan een bekwaam vakgenoot mogen worden gesteld. Voor zover de aard of strekking van de betreffende verbintenis daaraan niet dwingend in de weg staat, verbindt Bluespark Digital zich echter uitsluitend tot een inspanningsverbintenis. Van een inspanningsverbintenis en niet van een resultaatverbintenis is in elk geval sprake bij online marketing, aangezien Bluespark Digital de resultaten niet kan garanderen omdat Bluespark Digital en de Opdrachtgever daarvoor (mede) afhankelijk zijn van externe omstandigheden waarop Bluespark Digital geen of geen overwegende invloed kan uitoefenen. Voor het uitblijven van resultaten in het kader van een inspanningsverplichting van Bluespark Digital, is Bluespark Digital niet aansprakelijk.
3. Bluespark Digital is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van vermissing, verwisseling of beschadiging van data en overige gegevens van de Opdrachtgever.
4. Bluespark Digital is niet aansprakelijk voor schending van (intellectuele eigendoms)rechten van de Opdrachtgever door derden.
5. Bluespark Digital is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen of te verrichten onderhoud aan servers en andere systemen waarvan de Dienstverlening van Bluespark Digital afhankelijk is.
6. Aansprakelijkheid van Bluespark Digital voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, geleden verlies, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van de Opdrachtgever, verminking of verlies van data, schade verband houdende met de inschakeling van door de Opdrachtgever aan Bluespark Digital voorgeschreven hulppersonen en alle andere vormen van schade dan genoemd in het volgende lid, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.
7. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van Bluespark Digital gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Bluespark Digital.
8. In geval niettegenstaande het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, enige aansprakelijkheid voor schade op Bluespark Digital mocht rusten, zal deze aansprakelijkheid beperkt zijn tot het alsnog deugdelijk uitvoeren van de Diensten. Als zodanig herstel niet mogelijk is of aantoonbaar zinloos is geworden, is de aansprakelijkheid van Bluespark Digital beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Bluespark Digital betrekking heeft of, indien – in geval van een Duurovereenkomst - deze reeds een langere looptijd heeft dan zes maanden, de over de laatste zes maanden verschuldigde factuurwaarde van de Overeenkomst.
9. De verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens Bluespark Digital bedraagt, onverminderd toepassing van de vervaltermijnen als bedoeld in artikel 8 en 9, één jaar na het bekend worden, althans het redelijkerwijs bekend kunnen worden met de vordering door de Opdrachtgever, met dien verstande dat elk recht op schadevergoeding als verwerkt wordt aangemerkt indien 18 maanden zijn verstreken sinds het einde van de Overeenkomst en de Opdrachtgever de betreffende vordering niet binnen de bedoelde termijn van één jaar heeft ingesteld.
10. De Opdrachtgever vrijwaart Bluespark Digital van zijn eventuele aanspraken en aanspraken van derden voor schade waarvan de oorzaak aan anderen dan Bluespark Digital toerekenbaar is. Indien Bluespark Digital uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Bluespark Digital zowel buiten als in rechte bij te staan en meteen al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Bluespark Digital, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Bluespark Digital en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
Artikel 14. | Intellectuele Eigendom
1. Bluespark Digital behoudt zich alle rechten en bevoegdheden van intellectuele eigendom voor die hem volgens de wet, zoals de Auteurswet, toekomen. Voor zover deze rechten niet bij derden rusten, blijft het eigendom van de door Bluespark Digital vervaardigde en geleverde Websites, maar ook van gemaakte video’s en afbeeldingen, verstrekte ideeën, concepten, voorstellen en dergelijke bij Bluespark Digital rusten. Deze goederen mogen door de Opdrachtgever uitsluitend worden gebruikt voor de door Partijen bij het aangaan van de Overeenkomst beoogde gebruiksdoeleinden en aldus niet buiten deze beoogde gebruiksdoeleinden worden verveelvoudigd, gereproduceerd, bewerkt of doorgegeven aan derden, zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Bluespark Digital.
2. Indien de Opdrachtgever volledig heeft voldaan aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst, verkrijgt hij een licentie tot gebruik van het definitieve werk, zoals een Website, voor de doeleinden zoals in de Overeenkomst voorzien. Indien over deze doeleinden geen afspraken zijn gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van het werk, waarvoor op het moment van het aangaan van de Overeenkomst plannen bestonden. Deze plannen dienen aantoonbaar vóór het sluiten van de Overeenkomst aan Bluespark Digital bekend te zijn gemaakt.
3. Partijen kunnen naderhand Schriftelijk overeenkomen dat de Opdrachtgever rechten van intellectuele eigendom op een geleverd werk afkoopt. Middels een licentievergoeding ofwel royalty fee kan een afgesproken gebruiksvorm worden vastgelegd teneinde het voor de Opdrachtgever mogelijk te maken om gebruik daarvan buiten de gebruiksdoeleinden als bedoeld in het vorige lid, mogelijk te maken.
4. Een aan de Opdrachtgever toerekenbare schending van de intellectuele eigendomsrechten van Bluespark Digital, geeft Bluespark Digital het recht om onmiddellijke ongedaanmaking van de inbreuk, alsmede een nader aan de hand van de aard en omvang van de inbreuk vast te stellen schadevergoeding te vorderen.
5. Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, behoort niet tot de Dienstverlening het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening of modelrechten en auteursrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de Opdrachtgever.
6. Bluespark Digital heeft het recht een werk of delen daarvan openbaar te maken ten behoeve van zijn eigen marketingdoeleinden/promotie op bijvoorbeeld zijn website of op sociale media, zonder dat hiervoor voorafgaand toestemming van de Opdrachtgever is vereist en zonder dat dienaangaande enige vergoeding behoeft te worden betaald.
Artikel 15. | Slotbepalingen
1. Bluespark Digital is te allen tijde gerechtigd om zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst aan een derde over te dragen, bijvoorbeeld in verband met een wijziging van zijn rechtsvorm.
2. Op iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
3. Alvorens een eventueel beroep te doen op de rechter, zijn Partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
4. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Limburg wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Bluespark Digital een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen.
